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黑龙江日报11月7日讯 “能力作风建设年”活动开展以来,牡丹江市林口县公安局聚焦主责主业,紧盯群众“急难愁盼”问题,以便民服务为切入点,采取多项举措,深入群众,贴近基层,真正做到让群众满意,全力构建和谐警民关系。
增进警民感情,贴近群众服务走“心”。以提升群众安全感、获得感和满意度为出发点,以深入走进群众内心、赢得群众真心、拉近与群众之间的距离为目标,“面对面”“零距离”倾听群众心声、了解群众困难,尽心竭力帮助群众解决实际问题,真正架起警民之间“连心桥”。
全面深入辖区,开展群众“上门”走访。坚持警务前移、警力下沉的原则,组织民警深入辖区,多渠道、多触角搜集掌握影响和谐稳定的矛盾纠纷,详细归类、分析,对复杂、疑难矛盾,主动上门调解、疏导。并面向群众征求对公安机关及民警在执法办案、纪律作风等方面评价和建议,对群众提出的问题做好记录并积极进行解决,努力提升群众满意度。同时,组织大量警力深入群众,推广安装“国家反诈中心”APP,最大限度将苗头隐患解决在萌芽状态。
强化走访交流,拓宽走访方式。在日常接处警、入户走访、巡逻防范等工作中开展宣传的同时,通过田间地头说、村委会会议期间访、房前屋后谈等方式收集群众意见建设,根据群众提出的问题,给予针对性防范建议。同时,以排查化解矛盾纠纷、构建和谐警民关系、维护辖区和谐稳定为目标,用实际行动累积群众的信任和支持。