为促进党建和业务深度融合,大兴安岭地区呼中区税务局创建“慧办惠民”支部工作法,促进党建工作和纳税服务深度、全面融合,点燃优化税收营商环境的“红色引擎”。
夯基固本,强化品牌引领
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开展“一支部一特色”创新实践活动,创建“慧办惠民”支部工作法,深入企业调研座谈,开展“党建引领聚合力 集成献策促发展”主题党日活动,宣讲最新税费政策。加大支部结对共建,与呼中邮政局签订共建协议书,制定“共筑组织基础、共促队伍建设、共解群众急难、共办实事好事、共谋双方发展”的“5+X”共建举措,促进党建与税收业务同频共振。
示范带动,增添组织活力
充分发挥实践育人作用,开展“三个一”活动,即支委会成员每年至少讲一次微党课,写一篇学习心得,参加一次社会实践或志愿活动。成立“党员+服务”小组,组织青年党员干部到办税服务厅进行一线纳服锻炼,安排经验丰富的“导师”对新考录人员进行一年以上“传帮带”,开展案例式、课题式教学,推动学习成效提升。
凝聚人心,营造浓厚氛围
开辟党建文化宣传新阵地,打造党建文化墙,展示党员示范岗、先锋导税岗、青年先锋岗,不断加大党的声音传播力度。积极宣传践行中国税务精神,建设“心灵驿站”,成立兴趣小组定期学习研讨,在工作之余可以放松心情,保持服务热情,提供更走心和高质量的服务体验。
升级管理,助力“一站”办结
在自助办税区,配置增值税发票领用终端、增值税发票代开终端、综合业务终端和定额发票领用终端等自助办税设备,纳税人不取号、来即办、办即走。在网上办税区,配置导税人员组成导税团队,配备全新外网电脑,提供网上全业务办理。
一窗受理,提升管理质效
优化房产交易工作流程,在行政服务1号大厅和办税服务厅分设“契税+登记”综合受理窗口,节省纳税人跑路排队环节,使房屋过户涉税业务办理时限缩短至10分钟以内。