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3月27日，黑龙江省委宣传部召开“黑龙江省推动志愿服务工作高质量发展”新闻发布会。齐齐哈尔市委宣传部副部长、市文明办副主任丁云表示，今年以来，齐齐哈尔积极探索完善政府社会互动新模式，大力推进志愿服务高质量发展试点城市建设，健全完善“十位一体”的激励嘉许机制，拟定《齐齐哈尔市志愿服务激励嘉许实施细则(试行)》，推出首批10大类32项志愿者礼遇清单，给予精神与物质双向的激励回馈，提升志愿者的荣誉感、美誉度和归属感。
近年来，齐齐哈尔市牢牢把握“阵地化、体系化、规范化、品牌化”四大原则，着力构建“政府统筹、部门联动、专业支撑、社会协同、群众参与”的鹤城特色志愿服务体系。在全省率先实现了新时代文明实践线上线下阵地全覆盖，目前，全市星级志愿者和星级团队同比增长42%、66%，优秀志愿者、志愿组织在国家和省级相关评选中获奖数量连年屡创新高。
今年以来，齐齐哈尔市积极探索完善政府社会互动新模式，大力推进志愿服务高质量发展试点城市建设，健全完善礼遇优待、资助帮扶、信用嘉许、评选表彰、项目激励等“十位一体”的激励嘉许机制，拟定《齐齐哈尔市志愿服务激励嘉许实施细则(试行)》，推出首批10大类32项志愿者礼遇清单，给予精神与物质双向的激励回馈，提升志愿者的荣誉感、美誉度和归属感。
首个新时代文明实践专项基金，通过吸纳行政、司法、社会等资源和力量，开辟多部门协同推进社会治理体系和治理能力现代化新路径，为志愿服务激励嘉许办法施行提供强有力保障。专项基金为志愿者开展志愿服务活动提供人身意外保险，为志愿服务组织购买人身意外团体险及其他相应保险费用提供减免服务；对于在志愿服务过程中遭遇意外伤害的注册志愿者群体，依据政策提供一定的生活照料、补贴资助的救助与帮扶；在申请公租房保障方面对符合配租条件的五星级志愿者给予优先享受；对符合社会救助条件的星级志愿者，在享受普惠性社会救助的基础上给予重点帮扶；对困难帮扶类的志愿服务公益项目，优先向星级志愿者及其家庭成员倾斜，以次体现志愿服务“我为人人，人人为我”的理念。
依托首批捐赠的文明实践专项基金打造“爱心超市”示范点、“星光暖心”心理援助等志愿服务项目，为全市的星级志愿者提供“志愿礼遇”积分兑换和专业的心理疏导、心理关爱，惠及1.5万人次；运用基金助力扶持有培育价值的优秀的志愿服务项目，为其提供必要的运作成本，使这些项目可持续、可推广、可延伸，推动志愿服务项目品牌化，让志愿者在其中收获满满的成就感，体现服务的价值；为首批加入鹤城志愿者礼遇联盟的诚信爱心商家授牌；创新设立“志愿礼遇”自动积分一体兑换机，打算布置在齐齐哈尔市大型商超以及人流密集区，打造“多点布局、动态更新、联动共享”的志愿服务激励嘉许服务平台，充分展现社会各界对志愿者的尊崇和关爱。
在全省率先推动志愿服务激励嘉许与信用体系建设深度融合，创新实施“志愿+信用”聚合模式，根据志愿服务时长等因素对信用状况指标量化赋予分值，综合计算评级结果与福利待遇、评先选优、享受便民服务等挂钩，以诚信之行育文明之果。在驻齐高校试点推行志愿服务学分制，通过累加信用积分的方式为志愿者赋能，强化志愿服务运行保障，积极调动志愿者参与热情，放大志愿服务的磁场效应，以此来营造共建共治共享的“大志愿”格局。
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