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5月4日，记者从河南机场集团获悉，“五一”假期，郑州机场执行航班超过3000架次，发送旅客近40万人次，均超过2019年同期规模。
4月29日至5月3日，郑州机场完成旅客吞吐量39.96万人次，相较2019年增长5.2%，恢复至2019年的105%；完成运输起降3007架次，相较2019年增长8.9%，恢复至2019年的108%。其中，假期首日航班量为623架次，发送旅客近9万人次，是最高的一天。
“五一”假期期间，多家航空公司加密了在郑州机场的客运航班，主要为郑州飞往广州、深圳、成都、海口等城市航线。5月1日，由西部航空执飞的郑州至泰国曼谷国际客运航线顺利首航。
为提升广大旅客出行的便捷性和舒适度，郑州机场为中转旅客提供专人专车引导和提前打印登机牌服务；及时加开值机柜台，增开无托运行李柜台，快速分流旅客；为特殊旅客提供全流程、“一站式”服务，针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务，全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客，加强引导问询力量，依托“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务；旅客进行安检排队时，工作人员提前告知违禁物品携带等相关规定，将安检流程前置化，提升安检效率，避免长时间等待。（记者宋敏）
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