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日前，记者从毕节市政务服务中心获悉，该中心自“跨省通办”改革工作开展以来，聚焦企业群众普遍关切的异地办事需求，因地制宜探索“跨省通办”改革工作，始终坚持“精准摸底、精准对接、精准宣传、精准服务”的工作举措，让本籍跨省务工人员和在本地投资兴业的企业真正享受到改革红利，有效服务疫情防控和经济社会发展。
精准摸底，找准服务对象和协作地方。围绕与省外地区劳务输入输出、企业招商引资、东西部协作等方面，梳理跨省通办协作事项，通过强化劳务来往地通办协作、借助驻外机构延伸通办渠道、探索毗邻地区无障碍全项通办等形式积极开展相关工作，精准摸底本地外出务工人员数量和聚集地，梳理形成了《毕节籍人员在外就业情况统计表》，精准至外出就业省份、就业地级行政区、就业人数、人数占比，为政务服务“跨省通办”的深入推进找准了方向。据统计，2023年毕节市跨省务工人员总人数达131万，主要集中在浙江、广东、福建、云南、江苏、上海等地。
毕节市政务服务网上办理系统
精准对接，整合资源联动开展“跨省通办”。根据精准摸底情况，已与广东、浙江、四川、山东等25个省（自治区、直辖市）、46个地区（市、州、盟）、344个县（区、市、旗）地区建立“跨省通办”协调联动机制，累计办理跨省业务34728件。巧借外力，依托本级政府部门或省外政务大厅资源，叠加“跨省通办”服务，创新“跨省通办”协作模式，以较低成本或零成本投入取得了明显成效。与浙江省永武晋磐四地探索推行异地新生儿“出生一件事”“跨省通办”，新生儿家属利用在产科医院陪伴产妇的时间，不需“跑路”即可“床边”拿证，实现出生医学证明、预防接种证、户籍登记、医保参保登记、产妇转诊备案、住院费用报销等事项集成服务。目前，已办理“出生一件事”跨省联办业务87件，每办理一件可为一个外出务工家庭节省经济成本至少2000元，节约时间成本至少3天，提升了群众异地办事的幸福感和满意度。
精准宣传，有效覆盖至有实际需求的企业群众。为“跨省通办”改革工作取得更佳的宣传效果，力求将政务服务“跨省通办”政策红利最大限度覆盖至有实际需求的企业群众。一方面将宣传阵地前移至务工聚集地、外省驻毕企业商会、大中专院校，以“送服务上门”方式开展宣传，另一方面把握重要节假日，抓住务工人员返乡离乡时机开展宣传，主动联合人社、民政、教育等涉及“跨省通办”改革相关部门，深入高铁站、汽车站、商会、大中专院校、园区企业等“跨省通办”潜在业务量巨大的领域开展宣传，为外省来毕人员或本省外出务工人员答疑解惑、解读改革政策，提高企业群众“跨省通办”改革政策知晓率。
精准服务，畅通“跨省通办”“最后一公里”。通过摸底排查，建立“跨省通办”合作协议和需求人员台账，针对教育、房地产、能源等重点行业内省外入毕人员或是即将出省人员组建“送服务上门”小分队，提供“跨省通办”精准送服务上门。今年以来，发放“跨省通办”宣传册5000余册。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 桂榕
二审 陈露
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