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红网时刻娄底8月29日讯（通讯员 毛彩珊）“非常感谢娄底市政务服务中心供电窗口阳喜平下班后还为我提供延时服务，耐心为我办理过户业务，整个过程有耐心又细心……”8月28日下午6时，娄底腾祥地产涟钢分店业务员杜礼华到市政务中心所设的供电服务窗口办理业务时，对国网娄底供电公司服务人员阳喜平赞不绝口，并写下了感谢信才离开。
当天下午5时，杜先生因个人原因匆忙赶到市政务服务中心为客户办理电表更名业务。此时已到了下班时间，原本杜先生以为要再跑一趟了，不料正准备下班的工作人员阳喜平见状后，主动向他询问，并站在客户的角度说道：“没关系，既然来了，我就帮您办理完再下班吧，省的您还得明天再跑一趟了。”
尽管到了下班时间，可该公司工作人员始终以热心、快速、优质的服务态度帮客户办理更名业务，还详尽地告知该客户可通过微信公众号、网上国网APP等方式进行其他业务办理，并将过程一一演示，直到客户能自己顺利操作为止。杜先生办理完业务之后不停地道谢：“太感谢了，本来就到下班时间了，没想到你的服务还这么热情、贴心、周到、处处为我着想。”
一直以来，该公司始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨和“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，用实际行动提高服务质量，实实在在提升客户满意指数。
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