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12月29日，在哈尔滨冰雪大世界附近，一辆有“国家应急通信”字样的移动应急通信车格外引人注目。自12月14日起，哈尔滨移动的网络保障人员张松和他的团队就驻扎在这里，顶着寒风，为来各地游客提供高质量的网络保障，与冰雪大世界共赴今冬之约。
哈尔滨冰雪大世界开园期间，为了以更加优质的网络迎接四方来客，哈尔滨移动各专业提前梳理现网情况，对冰雪大世界园区进行测试。网络保障人员于开园前3天就入驻冰雪大世界园区附近，架设应急保障车一台，开通周边站点2个。哈尔滨移动启动7×24小时值守机制，共投入保障人员38人次，并通过现场测试、设备巡检、后台值守、性能分析等一系列措施，全力支持通信保障工作，确保冰雪大世界园区网络安全稳定运行。
该保障团队由网络部张松负责带队，当谈及保障存在的困难时，张松告诉记者：“在接入传输设备时，地下光缆管道不通，周边没有可用的架空杆，导致传输光缆无法到达应急车。而且与去年不同，今年冰雪大世界地面没有完全被冰雪覆盖，光缆无法埋入雪内通过路口。光缆长期裸露，容易被车辆碾轧，造成光缆损坏。为了解决这一问题，我们与其他运营商协调，共享光缆资源，最终完成了传输设备的接入。”
每年冰雪大世界开园期间，张松和他的团队都会驻守现场，提供通信保障，如今已是第6个年头了。天气很冷，但他们的心是暖的，张松说：“冰雪大世界已开园，向全国乃至世界热爱冰雪的朋友展现今年的冰雪奇迹。作为哈尔滨人，作为移动人，为家乡做点事儿是应该的。”
目前，冰雪大世界园区5G网络下载速率可达到234.7Mb/s，由于保障工作准备充分，技术支撑到位，应急处置及时，冰雪大世界园区内指标稳定，感知良好，未出现通信中断、拥塞等问题。“冰天雪地也是金山银山”，哈尔滨移动将持续做好冰雪大世界园区的通信保障工作，为哈尔滨恢复城市活力、提振哈尔滨市冰雪旅游经济助力。
