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今年以来,伊春市税务局扎实推进“便民办税春风行动”,精准把脉企业需求,积极创新服务举措,切实为纳税人缴费人提供更优质更便捷的税费服务。
科学部署抓落实
印发《伊春市税务局“便民办税春风行动”实施方案》,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第十年开展“便民办税春风行动”,在落实上级分批接续推出的系列便民办税缴费举措的基础上创新细化3条便民举措,切实为纳税人缴费人办实事解难题。同时,用好联络员和各类“春风行动”工作落实机制,动态调整“春风行动工作任务跟踪台账”,将任务层层分解到部门,件件对应到人,有效提升了春风行动质效。
联合税宣优环境
广泛开展市县两级联动、各部门联合的税收宣传活动,印制发放税收宣传海报、拉纸笔、环保购物袋、公文包等各类“春风十年”主题文创用品,联合地方政府、政协委员、人大代表为春风行动共同发声,先后在各类媒体发布春风行动信息62篇,营造了浓厚税收宣传氛围。结合第32个税收宣传月,开展“走流程”活动14次,征集意见建议11个,改进工作12项;组织40名“税费服务体验师”体验活动13次;开展税收志愿服务活动17次,为纳税人解决问题23个,持续优化全市税收营商环境。
精准辅导送红利
大力推行精细服务,精准推送一企一策“大礼包”和税费政策“红利账”。举办税费支持政策培训、座谈会40余场,宣传辅导纳税人缴费人2000余户(次);利用微信、抖音、腾讯会议等线上渠道开展政策解读培训26场,辅导纳税人缴费人1317人(次);依托征纳沟通渠道和电子税务局精准推送税收政策700余户(次),精细服务助力纳税人缴费人应享尽享税惠红利。
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