(相关资料图)
日前
在齐齐哈尔市龙沙区政务服务中心
设立的人才服务专区
正式投入使用
通过“专人专窗专线”“导办帮办代办”“联合联手联动”等方式,为人才提供优质、高效、便捷的“一站式”服务,为齐齐哈尔市成为聚才引才的热土助力。
郝爽是2021年考到龙沙区的名校优生,日前来到人才服务专区的咨询窗口,咨询人才公寓续租等问题。她高兴地对记者说:“咨询完了解到,现在续租的问题都可以线上办理了,效率特别高,比之前不仅快很多,而且也方便很多,窗口的工作人员解答得特别详细。”
据了解,人才服务专区整合了龙沙区相关部门服务职能,采用人才事项“首问负责、快速响应、一次性告知、专员对接”的一对一VIP服务模式,建立“前台受理、后台流转、部门协商、人才评价”服务链条闭环管理机制,为人才提供公积金贷款、人才公寓申请、子女就学申请、医疗保健等重点事项的全流程服务,实现人才业务“最多进一门”“最多找一人”“最多跑一趟”。
龙沙区的人才服务专区还在全省首推人才自助服务查询功能,在自助办理业务的同时,还可查询到最新的省、市、区人才政策,全力打通人才服务“最后100米”。
专区还增设公共就业平台,提供“人才驿站”7天免费入住服务。为青年人才提供线上推介、岗位匹配、政策咨询、跟踪评价等多项服务,并针对人才不同需求定制个性化服务清单,打造青年人才输送的“中转站”和“蓄水池”。龙沙区还将以人才发展与服务为主线,全面提升服务能力和水平,实现从“平台驱动”到“服务驱动”“生态驱动”的转型升级,形成“一流服务汇聚一流人才、一流人才建设一流城区”的良性循环,助力齐齐哈尔市打造持久有力的人才竞争优势。
关键词: