在手机行业中,苹果向来扮演着一个潮流引领者的角色,它推出的多项举措,尽管在当时被无数网友谩骂不理解,但最后很多都已经成为了手机行业中潜规则,逐渐为大家所接受。
前段时间,苹果宣布推出手机自主维修服务,一时间引起了全网的热议,不少网友都认为,这或许也将改变手机行业的售后服务局面,其他手机厂商也会加入其中。小米或许就是紧随其后的一家。
近日,小米印度官方发布了一条推文称:“我们重视你的体验,即将让我们的服务更简便化。”这条推文也引起了不少人的好奇,纷纷猜测小米是不是也要上线自主维修计划。不过,也有人认为,小米可能会在印度地区升级Mi Care(2年2次意外碎屏免费修,1年内保值换新等),也可能是对小米零售店的售后职能进行整合。
此前,小米手机负责人卢伟冰就表示,此前小米之家不承担售后职能。在小米之家几乎开遍国内所有县城以后,小米也要开始进行销服一体化改造。