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齐齐哈尔:女子网购遭遇“客服”诈骗 民警争分夺秒守住“钱袋子”

时间:2022-03-14 11:09:52       来源:东北网

网上购物存在诸多风险,稍不留心就会中了骗子精心设下的圈套。近日,家住依安县的刘女士就遭遇网购平台退款诈骗,所幸在其即将转账之际,民警及时介入紧急止付,才未造成财产损失。

近日,依安县公安局刑侦大队接到预警电话,称辖区有位女士正在遭受电商物流客服类诈骗。

接到报警后,民警田震、辅警季晓峰第一时间根据预警指令信息,电话联系上了刘晓(化名),告知其正在遭遇电诈网络骗局,切勿将自己的个人银行卡卡号、密码等信息透露给对方。

“从现在开始千万不要转账,你现在在哪里,我们马上过去!”当得知刘晓已在对方诱导下下载不明APP,并已将短信验证码及银行卡、支付宝密码告诉了对方时,民警立即询问刘晓所处位置,并再三叮嘱其不要再按对方提示进行任何操作。随后,民警驱车赶到刘晓所在地,终止了刘晓的下一步操作,成功保住了刘晓的钱款。

原来,当天刘晓接到一个自称某网购平台“客服”的电话,称其在网上购买的东西需要退款,让刘晓添加该“客服”指定的APP,填写相关个人信息后,再给其退款。

因听到“客服”描述自己的信息均都准确无误,刘晓便信以为真,答应添加了对方指定的APP。可对方却转而告诉刘晓,不能在网购平台进行交易,让刘晓把银行卡卡号告诉对方,对方将钱款给刘晓打过去,并称有个短信验证码,让刘晓告诉他就可以成功退款了。

根据对方的操作提醒,刘晓将收到的验证码信息一一告诉了对方,可对方总以验证码不对、银行卡金额不足不能打款等为由,让刘晓将有钱款的银行卡、支付宝等信息、密码告知对方。等刘晓将信息一一告知对方后,民警的电话随之而来,在民警的劝阻和帮助下,成功为刘晓守住了“钱袋子”,及时避免了财产损失5万余元。

见状,心有余悸的刘晓连连感谢民警说:“幸亏你们及时赶到,帮我保住了钱,否则这损失可就大了!”

警方提示:市民在接到所谓“客服”电话时,可通过网上联系商家,询问具体情况,切勿轻易将银行卡卡号提供给陌生人,支付和退款都应通过线上操作,避免直接转账汇款。

关键词: 财产损失 争分夺秒 第一时间