“抚慰心灵，守护成长。这里是牡丹江市防疫公益心理咨询热线……”为做好疫情相关心理工作，向市民提供心理支持、心理疏导，即日起，我市开通疫情防控心理咨询公益热线，进一步有效预防和减轻疫情所致的心理困顿，切实筑起同“心”战疫的心理防线。
据了解，这支防疫心理咨询志愿队伍由90余名持有心理咨询证书的志愿者组成，共设有经验指导组、协调沟通组、宣传外联组等职能小组，定期开展因疫情导致的心理恐慌、焦虑、痛苦等不良心理反应。心理咨询志愿者会针对不同来访者的求助，使用不同的心理咨询技术，帮助求助者走出心理困境、摆脱困惑，帮助求助者进行心理重建，勇敢面对疫情和当下的生活。市文明办相关负责人表示，“如您因疫情产生焦虑、恐慌等负面情绪，可以微信搜寻‘文明牡丹江’公众平台号，将有专业心理咨询师为您提供在线心理疏导。”时间定为每天早8点30分至17点30分，部分心理咨询时间为24小时，为受疫情影响的人员，包括一线医护人员及其家属、大中小学师生，被隔离、被感染人员及其家属等有需要的人员免费提供服务。
