东北网3月29日讯 今年,大庆市红岗区围绕打造“龙江营商环境最优区”目标,深耕细作政务服务,创新启动“便民动车组”,实现从群众找服务到服务入民心。
在大庆市红岗区杏树岗镇先锋村村委会,村民高玉宝在工作人员指导、协助下,3分钟就完成了社保卡激活业务。当天,红岗区政务服务中心对接工商银行红岗支行,“政银动车组”送服务到农村,为30余名村民办理了社保卡相关业务。
红岗区杏树岗镇先锋村村民 高玉宝
要不然我得到10公里以外去办,大概得需要一上午时间,现在几分钟就把这事办完了。
启动“政银专列”,是红岗区政务服务的创新举措。在第三代社保卡申领之际,区政务服务中心对接工商银行、交通银行等金融机构,定期走村屯、办业务,把政务服务送到群众身边。到目前,预约办卡数量超过1万张,首批制作的第三代社保卡已陆续发放到位。
政务服务中,红岗区还启动了“社保专列”、“不动产专列”。红岗区政务服务中心联合民政、残联等部门,为辖区居民办理生存认证、残疾认定等;打破八小时工作制,为群众提供不动产“点对点”服务,同时,将不动产交易与水、电、气、暖、物业、广播电视、固话、宽带8项业务同步过户、一键办理。
红岗区政务服务中心主任 方尉宇
我们设立动车组的目的,就是把我们政务服务送到老百姓的家门口、送到村屯百姓的热炕头,从人找服务到服务找人的思想变化。
红岗区政务服务“动车组”涵盖审批事项306个,公共服务125项,分别占全部审批事项的26.6%和10.9%。今年,截至目前,“动车组”已开展各类服务10余场,服务群众超过6000人次,办理事项超过1万件。(微红岗)