当前，全省疫情防控形势严峻，为落实好省、市关于疫情防控工作的部署，市民政局积极引导全市社工机构、乡镇(街道)社工站、社会工作者发挥专业优势，整合资源，组建社会工作者心理疏导服务平台，为社区工作者、一线医护人员、患者、患者家属及隔离留观人员、隔离安置人员、隔离人员子女、民政服务对象提供社会心理疏导服务。
社会工作者心理疏导志愿服务平台将通过电话连接、心理美文、心理微课的形式，为一线医护人员缓解心理压力、为社区防疫工作者提供情绪支持、为患者及家属提供危机干预、为民政服务对象提供心理援助等服务。
同时，市民政局指导全市14个乡镇(街道)社工站适时调整工作方向，充分运用“五社联动”工作机制，将弱势群体的关爱帮扶工作作为工作重点，对独居孤寡老人、低保低收入、残障人士、留守儿童等服务对象，通过电话、短信、微信等形式提供关爱和支持，做好特殊群体心理慰藉工作。
市民政局相关工作人员表示，社会工作者、心理咨询师志愿者将秉持职业操守，严格遵守社会工作服务、心理工作的伦理规范、恪守职业道德，严格保护受助者个人隐私不受侵犯。
大庆市社会工作者心理志愿服务热线
