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民生是人民幸福之基、社会和谐之本。今年大规模增值税留抵退税政策实施以来，国家税务总局鹤岗市东山区税务局聚焦民生重点企业，精准服务、稳落政策，助力民生类市场主体纾困解难，切实增进人民福祉。
鹤岗市关门嘴子水库工程是松花江流域梧桐河干流的第一座控制性枢纽工程，是以城市供水为主，结合农业灌溉，兼顾防洪、发电等综合利用的大型水库，是国家172项重大水利工程、黑龙江省“百大项目”，是鹤岗市重大民生工程。项目建成后将与细鳞河水库、小鹤立河水库“三库联调”，每年可为鹤岗区域提供生活和工业供水8086万立方米，新增和改善灌溉面积53.83万亩，年平均发电量2134万千瓦时。
为帮助企业推进项目建设，鹤岗市东山区税务局推出专人对接、政策落实、便捷办理、风险防范的“一站联办”服务，成立“百大项目”税费服务专班，提供全过程“贴身”服务，制定支持龙江“百大项目”个性化服务工作方案，从项目筹备、建设、达产等环节提供一对一、个性化、全过程的“滴灌”式政策辅导和税费服务。针对关门嘴子水库项目建设中形成的留抵税额进行政策辅导、会商审核，退税款很快直达企业账户。
“这152万元的退税款，不只是简单的数字，更是国家给予企业持续壮大的‘及时雨’，前期设备上新和基建投入较大，项目回本周期长，资金运转困难，有了这笔退税款，我们企业发展的信心更足了。”黑龙江省水利水电集团有限公司鹤岗分公司的财务负责人曹东海表示，收到退税款后，企业第一时间把此笔资金全部投入于再生产和工程款支出，为企业缓解了资金压力，有力加快了企业发展步伐。
华能鹤岗发电有限公司地处鹤岗市新华镇，规划容量240万千瓦，并为鹤岗市域部分地区、新华镇全域和鹤立部分地区居民和企事业单位提供供热供暖服务。但近年来国际能源特别是煤炭价格水涨船高，电力企业利润空间压缩，导致原材料供应资金压力较大，留抵退税政策的实施为企业发展带来了新契机。
“这笔5000多万的退税款真的是解了我们企业的燃眉之急，为好政策、为税务部门点赞。”华能鹤岗发电有限公司的财务经理表示，该笔留抵税额为华能鹤岗发电有限公司生产经营流动资金接续提供有力保障，缓解了企业资金压力，有力增强企业发展活力。
为帮助企业了解最新的税费优惠政策，鹤岗市东山区税务局推送“一户一档”专属定制微税单，根据企业需求开展“一对一”服务，对重点、热点问题进行专项讲解，帮助纳税人准确掌握享受优惠政策的条件、流程，确保税费政策应享尽享，同时开展政策调研，对优惠政策落实进行持续跟踪问效，建立动态跟踪台账，通过主动对接、定期走访的形式进行“点对点”跟踪服务，提醒企业用足、用好、用对各项优惠政策。同时，开通政策落实绿色通道，坚持特事特办、急事急办，实行“即问即答、即来即办”一站式办税，大力推行提醒、预约、延时、跟踪服务和“网上办、就近办、马上办、一次办、容缺办、我帮办、跨区域通办”等便捷服务，力求税费政策红利以最快速度精准直达市场主体，助力企业稳生产、拓市场、扩规模，不断激发市场活力，为保民生、促发展做出贡献。
