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众所周知，三星在韩国拥有稳固而忠诚的客户群。由于它是韩国最大的企业集团，也是世界上最具创新性的公司之一，所以韩国人非常愿意购买三星的手机。然而最近的一些现象表明，现在就连韩国人，也越来越愿意使用iPhone了。
苹果
近日，一位韩国YouTuber走上首尔街头，向市民询问他们正在使用的手机，以及他们是否更喜欢三星手机而不是iPhone。视频中还指出，40多岁的人从三星设备切换到iPhone的比例，最近出现了两位数的增长。一些人认为，增长加速的原因，可能与三星的“GOS争议”有关。
今年3月，三星通过一款名为“Games Optimization Service”的软件，限制了其设备上的10000多个应用程序和游戏。GOS所做的，是在检测到正在运行的列表中的任何应用程序或游戏时，降低手机的GPU和CPU性能。
三星声称，GOS的主要目的是防止设备在长时间使用性能密集型应用和游戏时过热。但由于年轻的韩国人大多是狂热的手机游戏玩家，因此这个软件对他们而言并不友好。一位实际上已经更换了苹果手机的人强调，正是GOS争议让他选择从三星设备更换到iPhone。三星之后也做了一定的补救，它发布了一个修复程序，在Game Booster中添加了一个按钮，允许手机以最大性能使用。
虽然很难准确地说，三星因为这场争议而失去了多少客户，但这并不意味着它在韩国市场的主导地位结束了。三星的基本盘在韩国依旧十分稳固，它与各大合作伙伴之间的关系也确保了它即使在iPhone越来越受欢迎的情况下，也能继续蓬勃发展。
