(资料图)
今年以来，国家税务总局绥棱县税务局持续开展便民办税春风行动，优化税收营商环境，突出便捷高效、纾困解难、亲和服务三个方面，为纳税人缴费人提供更加优质、高效的服务。
整合办税服务厅资源。利用进驻人民办事中心之机，合理配置窗口，充实导税团队力量，建成开放式自助办税区，精准梳理办税流程和具体服务事项，做到涉税咨询及时响应、网上事项按时受理。
推出“套餐式”服务，进一步优化办税流程，实现一站式办理，及时征求意见建议，了解办税堵点、难点，及时为纳税人缴费人纾困解难，让办税更便捷、流程更顺畅、手续更简便。
推出“亲和”服务，加快构建和谐稳定的征纳关系，持续创新便民办税服务举措，将地方经济发展的“目标清单”和纳税人缴费人的“心愿清单”转化为税务人的“实干清单”，在倾听纳税人意见建议的同时，确保纳税人缴费人在税收优惠政策上应知尽知、应享尽享。(潘泓旭)
